BAURAN PROMOSI
1. A. Konsep Inti Promosi
Promosi adalah salah satu kegiatan pemasaran yang banyak dilakukan oleh perusahaan. Konsep-konsep inti yaitu kebutuhan, keinginan, dan permintaan, produk, utilitas, nilai, dan kepuasaan,pertukaran, transaksi, pemasaran, dan pasar. Kebanyakan perusahaan menggunakan jasa promosi penjualan yang dipercaya untuk mengembangkan dan mengelola kegiatan dalam promosi penjualan. Banyak perusahaan iklan besar yang membangun sendiri suatu bagian yang khusus menangani kegiatan promosi penjualan atau memiliki anak perusahaan yang bergerak di bidang ini. Namun setiap perusahaan tentunya memiliki strateginya masing-masing dalam penyampaian informasi tentang produk kepada konsumen. Dalam melakukan promosi kita dapat memilih strategi mana yang akan kita terapkan.
2.
Bentuk- bentuk promosi (pemeran dagang, in house promotion,
periklanan, public relation, familiarization, digital signage dan tampilan display)
Ø Pemeran dagang atau expo adalah suatu promosi dengan mengadakan
pameran dengan tujuan memamerkan dan mendemonstrasikan produk dan layanan
mereka.
Ø in house promotion yaitu, promosi yang bersifat ke dalam, yang dalam
kegiatan promosinya hanya dipusatkan pada lingkungan tertentu
Ø Periklanan adalah bentuk promosi non personal yang menggunakan media
untuk merangsang pembelian.
Ø Public relation yaitu suatu jenis promosi dengan membangun relasi
baik dengan pihak public agae mendapatkan opini positif dari masyarakat
Ø Familiarization yaitu promosi melalui perjalanan wisata agar tertarik kepada produk
Ø digital signage yaitu promosi melalui papan informasi dengan
tujuan menyampaikan informasi.
Ø Tampilan display yaitu promosi menggunakan sebuah teknologi dengan
cara menampilkan sebuah konten
Ø Penjualan tatap muka yaitu bentuk promosi antara penjual dan calon
pelanggan dengan cara memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan
sebagai sarana untuk membentuk pemahaman pelanggan akan produk yang kita tawarkan
Ø Pemasaran langsung yaitu, bentuk promosi secara perorangan secara
langsung untuk mmepengaruhi pelanggan
Ø Publisitas yaitu, suatu bentuk non personal terkait mengenai
pelayanan usaha dengan cara mengulas informasi atau berita mengenai produk
3.
Pemilihan media iklan
Perencanaan media merupak an proses pengarahan pesan periklanan
kepada khalayak sasaran pada waktu dan tempat yang tepat serta menggunakan
saluran yang tepat.
Ada beberapa hal yang perlu dilakuakn, diantaranya:
1.
Memilih khalayak sasaran
2.
Merinci tujuan perusahan
3.
Memilih media dan sarana
4.
Pembelian media
Faktor yang mempengaruhi pemilihan media periklanan
1.
Tujuan periklanan
2.
Sirkulasi media
3.
Kaperluan media
4.
Biaya advertising
5.
Kerja sama dan bantuan yang
ditawarkan
6.
Karakteristik media
Jenis media periklanan
1.
Media elektronik (televisi,
radio, internet)
2.
Media cetak (surat kabar,
tabloid, majalah)
3.
Media luar Gedung ( poster,
billboard, sign, dll
4.
Faktor yang mempengaruhi bentuk
promosii
1.
Tujuan promosi, jika inginn
menjangkau khalayak uas maka iklan pilihan yang tepat
2.
Jenis produk, produk konsumsi
lebih membutuhkan iklan dari pada produk industri
3.
Infrastruktur dan sumber daya
perusahaan, setiap metode promosi membutuhkan biaya dan upaya yang berbeda.
Jika budget untuk iklan banyak maka akan digunakan untuk memilih media iklan
yang sesuai dengan tujuan iklan
4. Siklus hidup produk, selama
tahap pendahuluan perusahan mengambil intensif untuk meningkatkan kesadaran
produk
5. Infrastruktur, jika perusahaan
tidak menjual melalui perantara maka menggunakan personal selling.
6.
Strategi penetapan harga,
produk premium kurang mengandalkan iklan
media massa.
5.
Strategi promosi melihat siklus
produk
Strategi perusahaan juga disesuaikan dengan siklus hidup dari suatu
produk. Pada setiap tahapan memerlukan
pendekatan promosi yang berbeda.
Ø Pada tahap pengenalan, pada tahap ini perusahaan lebih berusaha menginformasikan
dan mendidik pelanggan potensial.
Ø Pada tahap pertumbuha, konsumen mulai menyadari tentang produk dan
manfaatnya. Pada tahap ini, perusahaan mengambil Langkah dengan cara untuk
menstimulasi permintaan dan mengalihkan pelanggan dari pesaing
Ø Pada tahap matang, persaingan pasar meningkat dan kurva penjualan
mulai mendatar. Strategi promosi dengan cara membujuk pelanggan untuk terus
membeli, misalnya dengan menonjlkan fitur baru dari produk.
Studi kasus
Studi kasus yang
saya ambil dari artikel dengan judul “Analisis Bauran Promosi (Promotion Mix)
Produk Multilinked Syariah Pada Asuransi Panin Dai-Ichi Life Cabang Pekanbaru” yang
ditulis oleh Alfiyandi dan La Ode. Pada studi
kasus ini untuk promosi yang dilakukan Asuransi Panin Dai-ichi Life Cabang
Pekanbaru ini menggunakan periklanan dinilai kurang baik karena masih kurang
terjangkaunya iklan oleh masyarakat luas. Selain itu penempatan iklan yang
hanya terbatas pada kantor Panin Dai-ichi Life Cabang Pekanbaru. Kurangnya
iklan ini tentu saja mempengaruhi pengetahuan masyarakat akan produk-produk
yang ada pada Panin Dai-ichi Life Cabang Pekanbaru. Untuk promosi melalui
penjualan perseorangan (personal selling) dinilai baik hal ini dapat dilihat
dengan lancarnya komunikasi antara nasabah dengan agen, baiknya kemampuan agen
dalam menjelaskan produk yang ada dan meyakinkan nasabah dalam melakukan
pembelian produk yang ditawarkan.
Untuk promosi melalui promosi penjualan (sales promotion) dinilai
kurang baik hal ini dikarenakan Panin Dai-ichi Life Cabang Pekanbaru masih
sangat jarang melakukan promosi penjualan dengan menjadi sponsor pada
acara-acara hiburan serta mengadakan pameran di pusat-pusat keramaian, sehingga
masyarakat pada umumnya kurang mengetahui akan produkproduk asuransi yang ada
pada Panin Daiichi Life Cabang Pekanbaru Untukpromosi melalui hubungan
masyarakat (public relations) dinilai cukup baik hal ini dapat dilihat dengan
kemampuan dalam penyelesaian masalah dan keluhan dari nasabah, serta
menciptakan dan mempertahankan hubungan baik dengan nasabah. Untuk promosi
melaui pemasaran langsung (direct marketing) dinilai cukup baik hal ini dapat
dilihat dengan cukup mudahnya nasabah dalam memperoleh informasi tentang produk
baik melalui telepon ataupun melalui media digital (Ode, La, 2016).
Putri, Tanama. 2011.
Manajemen Pemasaran. Bali : Fakultas Peternakan Universitas Undayana
Ode, La dan
Alfiyandi. 2016. Analisis Baauran Promosi ( Promotion Mix) Produk Multilinked Syariah pada Asuransi Panin DAI-ICHI Life Cabang Pekanbaru. Jurnal Valuta. Vol.
2 (1) : 54-65.